接触热源、明火、蒸汽；触碰电源插座、漏电电器或抓咬电线的断端；触碰强酸强碱等化学物质。

有局部皮肤发红、轻度肿胀和疼痛，或出现透明、淡黄的水泡、疼痛剧烈。

受伤部位发黑或呈棕黄色的焦痂，出现呼吸浅快，有烦躁不安或表情难以控制、反应迟钝、意识模糊等症状。

如患者烧烫伤面积过大、呼吸浅快、意识模糊，立即拨打120求救。现场有两人以上时，指定一人拨打急救电话。发生火灾时同时拨打119。

120可指导急救，不要主动挂断电话。

如有可能，可听从120指导对患者进行生命体征的判断。若患者无意识、呼吸心跳暂停，可在指导下进行心肺复苏。

油锅着火：立即关闭燃气，用锅盖盖灭火源。

身上着火：来回翻滚扑灭火焰，或用棉被、毯子、大衣覆盖以隔绝空气灭火，或用水将火扑灭。

电击伤：立即切断电源，戴绝缘手套，鞋踩在干燥的木板或其他绝缘物体上关闭电闸或拔掉插销。如果看到患者身上有电线，可用干燥的绝缘物体（长木棍、厚衣服、橡胶等）将电线挑开，使其远离。

化学烧伤：施救者需做好自身防护，立即将患者救离现场。

迅速脱离致热源，转移至安全地带后，脱去烧烫伤部位的衣服。若无法马上脱下衣服，可用剪刀将衣服剪开取下。

出现局部红肿、疼痛，可用流水冲洗；用湿纱布或毛巾覆盖创面。

避免直接使用冰块或冰水冷却创面，否则可加剧疼痛、加深烧伤。

疼痛较重或烧烫伤面积过大，不可用水冲，可用湿物覆盖伤口（如纱布、清洁的毛巾），并立即送往医院或等待120救援。

立即脱去被化学物质浸渍的衣物。若无法马上脱下衣服，可用剪刀将衣服剪开取下。连续大量清水冲洗，时间应不少于20分钟（若衣物无法及时脱下或剪开，直接冲洗）。冲洗时应使用大量温度适中的低水压温水。不能使用高压冲洗，否则化学物质飞溅到未暴露区域，并进一步深入组织。

应首先冲洗受污染的部位，眼部和面部受累或接近暴露区域时也应率先冲洗。面部去污可防止患者进一步吸入或摄入毒素。

严重者及时送往医院或等待120救援。

若贴身衣服与伤口粘在一起时，切勿强行撕脱，以免使伤口加重。

清洗伤口时应避免反复揉搓，避免二次伤害。

避免用针挑破水泡。

避免使用酱油、黄酱、牙膏、烫伤膏、甲紫等涂抹创面，否则会继续刺激创面，加深受伤程度，增加感染机会。

对家中的儿童要尽早进行防火安全教育，要远离火源。

学会使用灭火器。

在家庭或幼儿园，应将开水、热粥、热汤等放置于妥当处，以免烫伤。

注意煤气、天然气的使用，定期安全检查；如怀疑泄露应立刻关闭阀门、开窗通风。

洗浴时先放凉水后放热水，避免淋浴烧烫伤。

家庭使用电暖炉、电暖气等，可以安装防护罩，避免老人和儿童烧烫伤。

定期检查家用电器和电源，尽可能安装烟雾报警器。

将电源放置在远离儿童能触摸到的地方，或把插座保护起来，避免儿童直接接触。

避免儿童撕咬电线，或将尖锐的金属物品插入到插座、家用电器等。

存放强酸、强碱要注意安全，最好隔离存放。

化学、冶炼等特殊职业岗位的职工严格按要求使用防护用品，按规章制度操作。